İnternet altyapı devi Cloudflare, Salı günü (18 Kasım 2025) yaşanan büyük kesinti nedeniyle özür diledi. Yüksek profilli siteler X (eski Twitter) ve ChatGPT başta olmak üzere Shopify, Spotify, Canva, Grindr, Zoom, Indeed, Uber, DoorDash ve hatta Downdetector gibi platformlar saatlerce erişilemez hale geldi. Kesinti, saat 11:30 GMT civarında başladı ve Cloudflare’in tehdit trafiğini yöneten bir yapılandırma dosyasının beklenmedik şekilde çökmesiyle tetiklendi – siber saldırı izi yok.
Downdetector verilerine göre, kesinti sırasında X için 11.000’den fazla, ChatGPT için binlerce şikayet kaydedildi. Cloudflare CEO’su Matthew Prince, “Müşterilerimize ve internete bugünkü hayal kırıklığı için özür dileriz. Hizmetlerimizin önemi göz önüne alındığında, herhangi bir kesinti kabul edilemez” dedi. Sorun, otomatik oluşturulan bir konfigürasyon dosyasının aşırı büyümesiyle yazılımda çökmeye yol açtı – 05:20 ET (10:20 GMT) civarında başladı ve 09:30 ET’ye (14:30 GMT) kadar tam çözüldü.
Etkilenen Platformlar ve Kullanıcı Şikayetleri
Kesinti, küresel çapta binlerce kullanıcıyı vurdu. X’te ana sayfada “Cloudflare hatası” mesajı çıktı; ChatGPT ise “challenges.cloudflare.com’u engeli kaldırın” uyarısı verdi. Diğer etkilenenler arasında:
- X (Twitter): Sunucu hatası, erişim sorunları.
- ChatGPT ve Sora: Üçüncü taraf sağlayıcı sorunu, API kesintileri.
- Spotify, Canva, Grindr: Yükleme gecikmeleri, 500 hataları.
- Uber, DoorDash: Uygulama çökmeleri.
- Indeed, Shopify: İş arama ve e-ticaret aksaklıkları.
- Truth Social, Claude: Sosyal medya ve chatbot kesintileri.
- Diğer: NJ Transit, SNCF (Fransa trenleri), Moody’s kredi derecelendirme sitesi.
Downdetector bile kısa süre erişilemez hale geldi – ironik bir şekilde kendi kesintisini raporlayamadı.
Cloudflare Nedir ve Neden Bu Kadar Kritik?
Cloudflare, dünyanın %20’sinden fazla web sitesinin kullandığı bir internet güvenlik ve performans sağlayıcısı. Bot trafiğini filtreleme, DDoS saldırılarına karşı koruma ve hızlandırma gibi hizmetler sunuyor. NetBlocks Direktörü Alp Toker, kesintiyi “Cloudflare altyapısındaki katastrofik bir bozulma” olarak nitelendirdi: “Son yıllarda DDoS saldırılarını önlemek için internetin büyük kısmı Cloudflare arkasına sığındı, bu da onu dev bir tek arıza noktası haline getirdi.”
ESET Küresel Siber Güvenlik Danışmanı Jake Moore da ekledi: “Son aylardaki kesintiler, Cloudflare, Microsoft ve Amazon gibi devlere bağımlılığımızı bir kez daha gösterdi. Seçenekler sınırlı.” Şirket hisseleri kesinti sonrası %3 düştü, ancak toparlandı.
Son Kesintiler ve Dersler
Bu olay, Ekim’deki Amazon Web Services (AWS) kesintisini (1.000+ siteyi etkiledi) ve Microsoft Azure sorununu takip ediyor. Cloudflare, “Saldırı veya kötü niyetli aktivite izi yok” diye vurguladı – teknik bir hata. Hizmetler normale dönerken, kullanıcılar VPN veya alternatif tarayıcılarla idare etti. İnternet’in kırılganlığı bir kez daha gündemde.
